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Notificación de privacidad

Notificación de privacidad

Abril 2020

1. General
1.1 Shimano respeta su privacidad. Este aviso de privacidad describe cómo Shimano
trata sus datos personales.
1.2 Shimano procesará sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable,
especialmente la Ley General de Protección de Datos (LGPD) - Ley no. 13.709 / 18. Cuando a
Shimano procesa sus datos personales, este procesamiento se basa en cualquiera de los
siguientes razones enumeradas en la LGPD:
(a) su consentimiento;
(b) la ejecución de un contrato del que usted es parte (o para tomar medidas a solicitud suya)
antes de celebrar un contrato);
(c) el cumplimiento de una obligación legal a la que Shimano está sujeto;
(d) para proteger los intereses vitales del interesado (usted) u otra persona física; o
(e) intereses legítimos de Shimano o de terceros.

2. Fines para los que se pueden procesar sus datos personales
2.1 Shimano puede procesar sus datos personales para los siguientes propósitos:
(a) para enviar la información solicitada por usted;
(b) ejecutar y administrar sus pedidos de productos y / o servicios;
(c) administrar su cuenta de Shimano (si corresponde);
(d) para enviar instrucciones de seguridad o instrucciones de uso para sus productos y servicios
Shimano
(e) enviar información sobre nuevas características o nuevos productos o servicios que pueden ser
relevante para usted según los productos y servicios de Shimano adquiridos previamente por
tú;
(f) solicite que participe en encuestas y gestione los resultados de encuestas en las que
usted participó
(g) analizar el uso de nuestros productos y servicios para fines de control de calidad,
desarrollo de productos y comercialización;
(h) enviarle boletines y mensajes comerciales, mensajes que pueden ser
específicamente diseñado para usted según el tipo de servicios y productos adquiridos por
usted y su uso;

(i) organizar eventos de marketing conjuntos con terceros;
(j) cumplir con las obligaciones legales de Shimano, como las obligaciones relacionadas con la contabilidad
y derecho fiscal;
(k) permitir a Shimano llevar a cabo posibles retiros del producto y hacer cumplir y defender su
derechos en disputas;
(l) probar las medidas de seguridad de la información de Shimano;
(m) para mejorar su experiencia en línea en nuestros sitios; y
(n) para cualquier otro propósito que se le haya dado a conocer previamente.

3. Tipos de datos personales que procesamos
3.1 Podemos recopilar sus datos personales de la siguiente manera (s):
(a) Al contactarnos o comprar o usar nuestros productos o servicios, usted
es posible que se le solicite que proporcione ciertos datos personales, como información de contacto
cuando solicite información de contacto o de pago o información cuando solicite productos o
servicios.
(b) Cuando utiliza un producto o servicio diseñado para recopilar ciertos datos personales,
en relación con los datos de medición obtenidos durante los servicios de montaje de
bicicletas o para productos y servicios que lo ayudan a recordar y aplicar
ajustes de bicicleta. Las descripciones relevantes de productos o servicios detallan qué
Los datos personales serán procesados.
(c) Los datos proporcionados por usted en relación con una cuenta de Shimano.
(d) Los datos que recopilamos sobre el uso de nuestros sitios, obtenidos por cookies y mecanismos
similar. Nuestros sitios web le informarán sobre el uso de cookies.
(e) Obtener ciertos datos de terceros. Siempre le pediremos a terceros que
confirmar que la disponibilidad de los datos solicitados por nosotros está de acuerdo con el
ley, por ejemplo, si ha dado su consentimiento para dicha transferencia de datos.
3.2 Dependiendo del propósito del procesamiento, Shimano puede procesar lo siguiente
Datos personales: nombre, información de contacto (incluyendo número de teléfono y dirección de correo electrónico)
correo electrónico), fecha de nacimiento, sexo, tipo de productos o servicios comprados o utilizados por usted,
solicitudes específicas hechas por usted, información específica solicitada o generada
para usar o beneficiarse de un producto o servicio (por ejemplo, ajuste de bicicleta), como
peso corporal, longitud, etc.
3.3 Además, nuestros servidores registran automáticamente ciertos datos cuando
visita nuestros sitios web, como URL, dirección IP, tipo de navegador e idioma, además de la fecha
y hora de su visita.
3.4 No almacenaremos sus datos personales durante un período superior al necesario para
cumplimiento de los términos de almacenamiento previstos por la ley y cumplimiento de los objetivos
mencionado en este aviso de privacidad

4. Si tienes menos de 16 años
Si es menor de 16 años, puede proporcionar sus datos personales a Shimano solo si
Has obtenido permiso de tus padres o tutores legales.

5. Compartir datos personales con terceros.
5.1 Podemos utilizar procesadores para admitir algunas de nuestras funciones comerciales,
como proveedores de TI que ofrecen servicios de almacenamiento. Si, y en la medida en que
estos terceros procesan sus datos personales, lo harán sobre la base de un contrato de
procesamiento de acuerdo con la LGPD.
5.2 Solo proporcionaremos sus datos personales para la inspección, investigación y
vigilancia si así lo exige la ley. Si ha dado su consentimiento
sin ambigüedades por adelantado, podemos compartir sus datos personales con terceros que
anunciar en nuestros programas y extensiones digitales, sus patrocinios y premios, etc.
5.3 Podemos compartir su información personal dentro de nuestro grupo de empresas.

6. Transferencias internacionales de datos
Podemos transferir sus datos personales fuera de Brasil, incluidos los países que no
ofrecer garantías adecuadas para la protección de datos personales. Tales transferencias
siempre cumple con los requisitos de LGPD, por ejemplo, por Shimano usando contratos
aprobado por las autoridades reguladoras para la transferencia de datos a aquellos
países.

7. seguridad
Mantenemos medidas de seguridad de vanguardia para evitar el acceso no autorizado,
alteración, divulgación o pérdida de sus datos personales.

8. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestros sitios web y aplicaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros. El aviso de privacidad de
terceros está sujeto al procesamiento de datos personales por parte de terceros. Shimano no es
responsable del contenido de estos sitios de terceros y del procesamiento de datos personales
esos terceros

9. Exclusión y otros derechos
9.1 En cualquier momento, puede notificarnos que ya no desea recibir boletines o
Otros mensajes comerciales por correo electrónico. Procesaremos su notificación a su debido tiempo y
lo eliminaremos de nuestra lista de correo electrónico.

9.2 Del mismo modo, en cualquier momento, puede ejercer el derecho de solicitar Shimano
acceso y rectificación o eliminación de datos personales o restricción de procesamiento relacionada con
usted u oponerse al procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de datos.
9.3 Considerando que el procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento, usted
tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del
procesamiento basado en el consentimiento previo al retiro.
9.4 Tiene derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de sus datos
datos personales ante la autoridad supervisora ​​competente de protección de datos personales de su
padres
9.5 Cuando solicitemos sus datos, le indicaremos qué campos de datos son opcionales. Si
Si no proporciona la información requerida, es posible que no podamos cumplir con su solicitud.
9.6 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud si su identidad no puede ser
demostrado por usted y / o podemos invocar cualquiera de las excepciones establecidas en el
LGPD En ese caso, le informaremos de la negativa.
9.7 Puede invocar cualquiera de estos derechos enviando su solicitud a:
privacidade@shimano.com.br

10. Cambios a este aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de hacer cambios a este aviso de privacidad sin notificárselo.

11. Información de Shimano
11.1 En este aviso de privacidad, Shimano se refiere a Shimano Latinoamérica, incluyendo
bikefitting.com y sus filiales
11.2 Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre el uso de sus datos personales
o este aviso de privacidad, no dude en contactarnos utilizando sus datos de contacto
abajo.
El oficial de protección de datos puede ser contactado, preferiblemente, en
privacidade@shimano.com.br